Diasphera exploite une plateforme communautaire destinée à la diaspora africaine pour gérer et explorer la plateforme communautaire: profils membres, pages d'organisation, publications, messagerie, événements et annuaire. Nous traitons vos données personnelles avec transparence et dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi française « Informatique et Libertés ».
Pour toute question : [email protected]. Consultez aussi nos Conditions générales d'utilisation et nos Mentions légales.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Diasphera. Contact dédié protection des données : [email protected].
2. Données que nous collectons
Selon les fonctionnalités que vous utilisez, nous pouvons traiter :
- Compte et identité: adresse e-mail, mot de passe (stocké de manière sécurisée par notre prestataire d'authentification), nom affiché, photo de profil, identifiant membre, préférences de compte.
- Profil public et professionnel : biographie, compétences, liens, casquettes (facettes), statut de vérification, contenus que vous publiez (posts, opportunités, annonces).
- Pages et collectifs : pages que vous créez ou administrez, rôles, abonnements, invitations et membres associés.
- Réseau et contacts : demandes de contact, relations acceptées, notes privées éventuelles, scans QR de mise en relation.
- Messagerie : contenus des conversations, horodatages, pièces jointes autorisées, statut de lecture dans la limite technique du service.
- Événements: création, participation, inscriptions et métadonnées liées à l'agenda.
- Localisation(facultatif) : ville, pays ou coordonnées que vous choisissez d'afficher ou de partager ; nous ne suivons pas votre position en continu sans action de votre part.
- Notifications: jetons d'appareil pour les alertes push (application mobile), préférences e-mail et historique des notifications in-app.
- Données techniques: journaux de connexion, adresse IP, type d'appareil, cookies ou stockages locaux strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.
- Support : messages envoyés via le formulaire support ou contact.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat (CGU) |
| Affichage du profil, des pages et du réseau | Exécution du contrat ; intérêt légitime (communauté) |
| Messagerie et notifications liées à votre activité | Exécution du contrat |
| E-mails transactionnels et digest (selon vos préférences) | Exécution du contrat ; consentement le cas échéant |
| Modération, sécurité et lutte contre les abus | Intérêt légitime ; obligation légale |
| Statistiques agrégées et amélioration du service | Intérêt légitime |
| Conservation des preuves en cas de litige | Intérêt légitime ; obligation légale |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont hébergées et traitées principalement au sein de l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat, ou encadrées par des clauses contractuelles types lorsque cela s'applique. Le site web et l'application sont hébergés par Koyeb ; le nom de domaine diasphera.com est géré par Cloudflare.
Nous faisons appel à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment pour l'hébergement, l'authentification, l'envoi d'e-mails et les notifications push.
- Supabase
- ZeptoMail
- Expo
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes si la loi l'exige.
5. Durées de conservation
- Compte actif : conservation tant que votre compte est ouvert, puis selon les délais ci-dessous en cas de suppression.
- Suppression de compte demandée par vous : à votre initiative, la suppression définitive est programmée après un délai de grâce de trois (3) mois, pendant lequel votre compte est désactivé mais vous pouvez annuler la demande en vous reconnectant. Passé ce délai, les données associées sont effacées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation (facturation, contentieux, etc.).
- Messages: conservés le temps nécessaire au service ; vous pouvez supprimer certains messages peu après envoi selon les règles affichées dans l'application.
- Journaux techniques : durée limitée, proportionnée aux besoins de sécurité (en général quelques mois).
- Support : le temps du traitement de votre demande, puis archivage limité si nécessaire.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité (lorsqu'il s'applique) et du retrait de votre consentement pour les traitements qui en dépendent.
Pour exercer vos droits : écrivez à [email protected]ou utilisez les réglages de votre compte (profil, notifications, suppression de compte). Nous pouvons vous demander une preuve d'identité en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement des échanges, contrôle d'accès, sauvegardes, journalisation des actions sensibles côté administration). Aucune transmission sur Internet n'est toutefois totalement exempte de risque.
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à la session, à la sécurité et aux préférences. Les cookies analytiques ou marketing, s'ils sont déployés ultérieurement, feront l'objet d'un bandeau d'information et, le cas échéant, de votre consentement préalable.
9. Mineurs
Le service s'adresse aux personnes majeures ou aux mineurs de plus de 16 ans avec l'accord du titulaire de l'autorité parentale. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants en dessous de cet âge.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en tête de page sera révisée ; pour les changements importants, nous vous informerons par un moyen approprié (notification in-app ou e-mail).